serwis JakWyslac.pl to blog o e-commerce, obsłudze przesyłek i obsłudze przesyłek kurierskich, stworzony z myślą o codziennej pracy właścicieli e-sklepów. To przestrzeń, w którym wiedza spotyka doświadczenie, a każdy właściciel firmy może rozwinąć swoją obsługę wysyłek.
Misja tego bloga
Naszą rolą jest asysta w uporządkowaniu całego procesu obsługi zamówień – od przyjęcia zamówienia, przez przygotowanie paczki, aż po dostarczenie przesyłki i serwis posprzedażowy. Nasz serwis pokazuje, jak ułożyć ścieżkę wysyłki tak, aby były sprawne, opłacalne i bezawaryjne zarówno dla operatora e-commerce, jak i kupującego. Polecamy: Fakty i Mity i Poradniki dla początkujących przedsiębiorców. Znajdziesz u nas konkretne poradniki punkt po punkcie, komentarze rozwiązań magazynowych oraz case studies, jak zoptymalizować system dostaw w dużym sklepie internetowym.
Dla kogo jest JakWyslac.pl?
Ten serwis jest przeznaczony dla wszystkich, którzy:
-
sprzedają online,
-
korzystają z usług kurierów,
-
sprzedają na portalach takich jak popularne platformy, globalne marketplace’y, Vinted czy portale ogłoszeniowe,
-
chcą lepiej zrozumieć temat obsługi wysyłek,
-
oczekują inspiracji, jak zredukować wydatki wysyłek.
Jednocześnie strona będzie pomocna także dla osób prywatnych, które wysyłają przesyłki okazjonalnie – na przykład wystawiając przedmioty na platformach sprzedażowych.
Co znajdziesz na tej stronie o wysyłkach?
Na tym portalu publikujemy zróżnicowane treści związane z e-commerce oraz przesyłkami krajowymi i zagranicznymi.
Instrukcje nadawania paczek
Znajdziesz tu szczegółowe porady, jak:
-
dopasować metodę wysyłki do produktu,
-
zabezpieczyć przesyłkę tak, aby bezpiecznie dotarła,
-
zestawić cenniki firm kurierskich,
-
zminimalizować ryzyko pomyłek przy odbiorze przesyłek,
-
przekazać informacje o statusie o przewidywanym czasie dostawy.
Każdy tekst jest pisany w prostym języku, ale z dużą liczbą praktycznych wskazówek, dzięki czemu możesz go zastosować w praktyce.
Organizacja wysyłek w praktyce
Na tym blogu pokazujemy, jak uporządkować łańcuch dostaw w sprzedaży online.
Piszemy o tym, jak:
-
ułożyć proces pakowania,
-
testować kartony i wypełniacze,
-
negocjować warunki,
-
komunikować zasady dostawy w opisie oferty,
-
analizować koszty obsługi wysyłek.
Znajdziesz tu zarówno bazę wiedzy, jak i techniczne wątki dla rosnących biznesów online.
Cross-border
Osobny obszar to wysyłki międzynarodowe. Pokazujemy, jak zorganizować się do wysyłania paczek za granicę:
-
jakie dokumenty są potrzebne,
-
jak dobrać przewoźnika,
-
jak liczyć opłaty wysyłki zagranicznej,
-
jak opisywać ofertę, aby zwiększyć zaufanie.
Dzięki temu nasz blog staje się kompletnym źródłem wiedzy dla tych, którzy chcą otworzyć się na klientów zagranicznych.
Zwroty, reklamacje i obsługa posprzedażowa
Logistyka nie kończy się na oddaniu paczki kurierowi. Na JakWyslac.pl dużo miejsca poświęcamy też:
-
odesłaniu towaru,
-
reklamacjom,
-
komunikacji z kupującym po sprzedaży.
Pokazujemy, jak opisać przejrzyste zasady, by kupujący nie miał wątpliwości w razie problemu z dostawą. To ważny element sprzedaży online, który bezpośrednio wpływa na oceny oraz powroty kupujących.
W jaki sposób tworzymy treści?
Treści na tej stronie są tworzone w oparciu o realne przykłady w obsłudze wysyłek. Stawiamy na:
-
konkret,
-
zrozumiały przekaz,
-
aktualność informacji,
-
przejrzyste układanie treści.
Chcemy, aby JakWyslac.pl pełnił rolę instruktora krok po kroku dla każdego, kto zajmuje się logistyką – niezależnie od skali biznesu.
Jakie korzyści daje nasz blog?
Korzystając z naszego portalu możesz:
-
zaoszczędzić czas, bo sprawdzone wskazówki masz w jednym miejscu,
-
obniżyć wydatki logistyki,
-
zbudować lepszą obsługę,
-
zbudować powtarzalne procesy w firmie,
-
zrozumieć rozliczenia.
Dzięki temu Twój sklep może rosnąć szybciej, a Ty zyskujesz spokój.
Rozwój serwisu
Ten serwis jest projektem, który nie stoi w miejscu. Planujemy ciągle wzbogacać treści o:
-
tematyczne serie artykułów,
-
porównania rozwiązań,
-
zmiany regulaminów,
-
szablony procedur.
Chcemy, aby JakWyslac.pl był naturalnym wyborem, do którego zaglądasz, gdy masz wątpliwość związanych z logistyką.
Na zakończenie
Ten blog to miks realnych przykładów i logicznie uporządkowanych treści. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, znajdziesz tu inspiracje, które pomogą Ci:
-
lepiej zrozumieć cały proces wysyłki,
-
poprawić efektywność,
-
zwiększyć liczbę pozytywnych opinii.
Zapraszamy, aby przeglądać poradniki na JakWyslac.pl – Twoim przewodniku po świecie dostaw dla sklepów internetowych.